Saving Face vs Losing Face: Азиядагы маанилүү этикет

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2024-02-08 14:38

Америкалык жарандык укук коргоочу Майя Анджелоунун көптөгөн белгилүү цитаталары мындай дейт: "Мен түшүндүм, адамдар сенин айтканыңды, адамдар сенин кылганыңды унутат, бирок сен аларга кандай сезимде болгонуңду эч качан унутпайт."

Азиядагы өз ара аракетиңизде бул кеңешти эстен чыгарбаңыз. Кимдир-бирөөнүн "бетин жоготууга" себепкер болуу - кокустан жакшы ниет менен жасалган күндө да - өз ара начар мамилеге алып келиши мүмкүн.

Азияда биринчи жолу саякатчылар түшүнүксүз, жаңы эле болуп өткөн окуяларга күбө болгондон кийин таң калышат. Мисалы, кээде бирөөнүн туура эмес болушуна жол берүү, анын туура эмес экенин көрсөткөнгө караганда жакшыраак. Кимдир-бирөөнү эл алдында ыңгайсыз абалга келтирүү - бул кечирилгис "жок".

Токионун кеңсе бөлмөлөрүндөгү өз ара аракеттенүүдөн Кытайдын элет жериндеги эң кичинекей айылдардагы базар операцияларына чейин, жүзүн сактап калуу жана жүзүн жоготуу түшүнүктөрү Азиядагы күнүмдүк жашоону жетектейт. Көптөгөн саякатчылардын "маданият шок" деп кейигени Азияда жүз түшүнүгү кандайча үстөмдүк кыларын туура эмес түшүнүү болушу мүмкүн.

Бет деген эмне?

Беттин абстракттуу түшүнүгү физикалык өзгөчөлүктөргө эч кандай тиешеси жок. Анын ордуна, жүзүн коомдук статусун, кадыр-баркын, таасири, кадыр-баркын, жана айкалышы катары сүрөттөөгө болотурмат. Кимдир-бирөөнүн жүзүн жоготсо, аны теңтуштарынын алдында төмөндөтөт. Бетти сактап калуу же "бетти куруу" алардын өз кадыр-баркын көтөрөт - албетте, ар бир адам үчүн жакшы натыйжа.

Батышта биз «ырайымсыз чынчыл» же бизнеске киришкен адамдарды бааласак да, Азияда көбүнчө тескерисинче болот. Маанилүү жолугушуулар бир нече саатка созулган ишенимди бекемдөөчү өз ара аракеттенүү жана майда-чүйдө сүйлөшүүлөр менен, балким, ичимдиктерден да, иш жүзүндөгү бизнеске кам көрүүдөн мурун болот. Кээ бир батыштык жетекчилер ишенимди бекемдөө натыйжалуулукка жана “ага жетишүүгө” караганда маанилүүрөөк экенин кыйын жол менен үйрөнүшөт.

Бир нече экстремалдуу учурларда, өзүн-өзү өлтүрүү бетинен оор жоготуудан да артык деп эсептелген. Саякатчы катары иш-аракеттериңиздин башкалардын сезимдерине тийгизе турган таасирин ар дайым билип туруңуз.

Бетти сактоо жана жоготуу

Сиз жакшылыктын ишараты катары кабыл алган нерсе (мисалы, улгайган мырзага анын бут кийимине даарат кагазы жабышып калганын айтуу) анын жеке ыңгайсыздыгын жаратып, жүзүн жоготуп коюшу мүмкүн. Кээ бир учурларда, ал даараткана кагазын коридорго түшүрүп коюу менен азыраак зыян келтирилет! Акыр-аягы, ал аны өз алдынча таап, жүзүн азыраак жоготот, өзгөчө, баары көргөн жокмун деп түр көрсөткөндөй.

"Бетти сактоо" зарылдыгы адамдардын кээ бир кызыктай жүрүм-турумун көрсөтүүгө алып келиши мүмкүн. Мисалы, сиз бир күндү досуңузга ойлонулган белек тандоо менен өткөрүп, аны кылдаттык менен ороп койсоңуз болот. Бул алар ача алыш үчүн жасалаткупуя белек жана алар колдоно албаган нерсе болсо, жүзүн сактап калуу. Ошондой эле, эгерде белек өтө кымбат болсо, алар адатта күтүлгөндөй, кийинчерээк жооп кайтара албай калуудан коркуп, жүзүн жоготуп коюшу мүмкүн.

Жүздү сактап калуу деген түшүнүктөн качуунун ордуна, аны кабыл алып, тереңирээк өз ара аракеттенүүдөн ырахат алыңыз. Муну менен жергиликтүү маданияттын көшөгөсүнө тез көз чаптырсаңыз болот.

Азияда жүзүн кантип сактаса болот

Түштүк-Чыгыш Азияда, өзгөчө Таиландда денеге зыян келтирилмейинче, ачууланып кыйкырууга аз эле себептер бар.

Элдин алдында кимдир бирөө менен үнүңүздү көтөрүү катуу жактырылбайт. Сахнага себеп болуу, сиздин атыңыздан ыңгайсыз абалга келгендердин жүзүн жоготот. Алар жүзүн сактап калуу үчүн окуя болгон жерден качып кетиши мүмкүн! Кандай гана талаш-тартыш болбосун жеңип чыксаңыз да, бүтүндөй утулуп каласыз.

Таарынычтуу болсо да, эки тарап оң чечимге келгенге чейин сабырдуу жана сабырдуу болуңуз. Таиландда сиз "Жылмаюулар өлкөсүнө" дагы бир жылмаюу кошууңуз күтүлөт.

Сиз туура болсоңуз жана арызыңыз негиздүү болсо дагы, кичине компромисске баруу экинчи тараптын жүзүн сактап калууга мүмкүндүк берет жана бул келечектеги өз ара аракеттенүү үчүн абдан жакшы нерсе. Ар дайым башка тарапка жүзүн сактап калууга кантип жардам бере аларыңызды ойлонуңуз.

Азиянын көптөгөн өлкөлөрүндө нервденген күлкү же күлүү кимдир бирөөнүн ыңгайсыз болуп жатканын көрсөтүп турат. Адамдар көбүнчө жүзүн жоготуп алуу коркунучу алдында, ал тургай, "жок" деп айтууга аргасыз болгондо да күлүшөт. Мисалы, менюда жок нерсени сурасаңыз, сизге "балким эртең" деп айтышы мүмкүн.алардын ордуна алар сиз каалаган нерсени бере албастыгын моюнга алышат.

Азиядагы комплименттерди колдонуу

Бирөөнүн жүзүн жоготуунун тескериси "бет берүү" (жаңы дем алуунун кереги жок). Жүзүңүздү тартуулоо - бул сиз татыктуу болгон күндө да, көңүлүңүздүн көңүлүн башка жакка буруу.

Момундук Азияда өтө ардактуу сапат катары кабыл алынат. Азияда индивидуализм Батышка караганда азыраак кубатталган. Чыныгы баатырлар мактанбайт. Бет берүү – мактоо оюну; жакшы аткарылган жумуш үчүн кредитти башка бирөөгө, эң жакшысы мугалимиңизге, ата-энеңизге же командаңызга өткөрүп бересиз.

Жүзүн жоготпостон сүйлөшүү

Бет түшүнүгүн түшүнүү жакшы мамилелерди гана курбастан, акчаңызды үнөмдөөгө жардам берет.

Азияда баалар боюнча сүйлөшүүлөрдү жүргүзүп жатканда, дүкөнчү жүзүн жоготуп алуу коркунучу жок экенин эстен чыгарбаңыз. Сатуучу сатууну кааласа да, алар ийкемсиз баага жооп берүүдөн баш тартуу менен жүзүн жоготпойт.

Бааны "акыркы сунушуңуз" деп атап, андан кийин бир аз болсо да баш тартуудан баш тартсаңыз, сүйлөшүү бетти үнөмдөөчү көнүгүүгө айланат.

Катуу соодалашыңыз, бирок ар дайым акыркы баада бир аз берип коюңуз. Бул соодагерге бир нерсесин жоготкондой сезилбөөгө мүмкүндүк берет. Кабатыр болбоңуз: алар эмнени билдирбесин, алар эч качан сатуудан акча жоготпойт! Сатуу аяктагандан кийин алардын кандай сезимде болору жөнүндө көбүрөөк тынчсызданышыңыз керек.

Кеңеш: Кээ бир катаал сүйлөшүүлөрдү жеңилдетүүнүн бир жолу - тизмеленген дүкөндөн башка кичинекей буюм сатып алуу.баасы. Кааласаңыз, алардын бизнесин мактап, башка саякатчыларды аларга багыттоого убада берсеңиз болот.

Бирөөнүн жүзүн жоготуп албаш үчүн жөнөкөй кеңештер

• Башкалар үчүн, өзгөчө эл алдында уят болбоо үчүн колдон келгендин баарын кылыңыз.
• Кимдир бирөөнүн катасын теңтуштарынын алдында көрсөтүүдөн алыс болуңуз.
• Белектен адегенде сылык баш тартыңыз, бирок акырында баш тартып, аны эки колуңуз менен кабыл алыңыз. Берүүчү суранмайынча аны дароо ачпаңыз!
• Бирөөгө белек берип жатканда чоң нерсе кылбаңыз. Дароо ачууну талап кылбай эле койгонуңуз оң.
• Эгер муктаж болгондорго берсеңиз же кайрымдуулук калтырсаңыз, муну этияттык менен жасаңыз.
• Бардык аксакалдарга жана наамы, наамы же формасы бар адамдарга урмат көрсөтүү менен.
• Азияда баалар боюнча сүйлөшүүлөрдү жүргүзүп жатканда, акыркы баада бир аз ийкемдүү болуңуз.
• Үй ээсине алар сунуштаганда кечки тамак үчүн төлөөгө уруксат бериңиз. Бир аз каршылык көрсөт, бирок акыр-аягы, аларга төлөөгө уруксат. Азиядагы кеңеш боюнча жардам берүүнүн кереги жок!
• Чындыкты бүгө Кытайда көнүмүш көрүнөт, бирок кимдир бирөө калп айтып жатканын көрсөтүү же майда-чүйдөсүнө чейин кооздоп коюу анын жүзүн жоготот.
• Жергиликтүү досторуңуз менен ичимдик ичип жатсаңыз, баарынан ашып түшүүгө аракет кылбаңыз. Эгерде алар ар бир ууртамдан кийин өңү-түсүн өңдөрү өңү-түсүнөн былжырап жатса, аларга кошулуп "виски жүзүн" тартыңыз. Төгүлгөн суусундуктар үчүн же кимдир бирөө туруштук бере албаса, чоң келишим түзбөңүз.
• Сизге каалабасаңыз да, расмий шарттарда сунушталган бардык тамактардын кичине үлгүсүн байкап көрүңүз. Сизге бир нече секунд талап кылынбайт.
• Бирөөнүн англисчесин оңдобоңузалар атайын жардам сурашат.
• Өтө этият болуңуз же карама-каршы жыныстагылар менен такыр эле достук мамиледе болбоңуз (б.а., кучакташуудан).

Азияда жүзүн түзүү үчүн жөнөкөй кеңештер

• Мөөнөтү келгенде насыя берүүгө шашылыңыз. Татыктуу болгондо чын жүрөктөн комплимент айтыңыз.
• Эгер кимдир бирөө үчүн мүмкүн болгон ыңгайсыз абалга туш болоорун көрсөңүз, андан алаксытуу үчүн бир нерсе жасаңыз (мисалы, теманы тез өзгөртүңүз). Кимдир-бирөөнүн жүзүн жоготпоо - жаңы дос табуунун эң жакшы жолу.
• Сизге келген комплименттерден сылык баш тартыңыз. Мугалимиңизди, ата-энеңизди же командаңызды мактоо үчүн аларды буруңуз.
• Өзүңүздүн каталарыңызга күлүп, жылмайып коюңуз, бирок аларды кетирип коюңуз. Эч нерсе кылбай же ашыкча кечирим сурабай жүрө бериңиз.
• Көңүлүңдү өзүңдөн бур. Дасторкондо эң катуу үн чыгарган адам болбоңуз.
• Эгер кимдир бирөөнүн үйүнө чакырышса, кичинекей белек алып кетиңиз.
• Үй ээсин (же ашпозчуну) түнү бою көп жолу мактаңыз.
• Визиткаларды эки кол менен кабыл алуу; аларды бурчтарынан кармап, аларды кымбат баалуу буюм катары карагыла. Аларды арткы чөнтөгүңүзгө салбаңыз!

Азиядагы жумуштагы жүз концепциясынын мисалдары

Жүздүн баалуулугу баштапкы маселенин маанилүүлүгүнөн да ашып түшүп, таң калыштуу жана күтүлбөгөн натыйжаларга алып келиши мүмкүн.

Бир аз көнүгүү менен, сиз бир күн бою болгон жөнөкөй өз ара аракетте жүздүн өз ара аракетин байкай аласыз:

• Сизди теңтуштары менен тааныштырып жатып, сиздинКытай досу сиз АКШнын эң чоң штаты болгон Нью-Йорктон келгениңизди туура эмес айтып жатат. Аляска чындыгында эң чоң штат экенин көрсөтүп, анын жүзүн жоготуп коюшу мүмкүн. Бул учурда, досуңуздун сезимдери так географиядан маанилүүрөөк.
• Индонезия полициясы батыштык жаранды жаңылыштык менен камакка алды. Күнөөсү жок экени далилденгени менен, алар аны дароо бошотуп бере алышпайт, анткени мындай кылуу полиция башчысынын ката кетирилгенин мойнуна алып, кадыр-баркын жоготот.
• Жакшы ресторандагы тамагыңыз туура эмес даярдалган. Жок дегенде ашпозчунун ылдамдыгы же жаңылган тамактын презентациясы боюнча мактабай туруп, тамакты дароо кайра жөнөтүү анын ашканада жүзүн жоготуп жиберет. Суши ашпозчунун жүзүн эч качан жоготпоңуз.
• Сизден улуу бирөөдөн белгиге багыт сурайсыз. Кантип жетүү керек экенин айтып, жүзүн жоготкондун ордуна, алар сени туура эмес багытка бурушат! Анткени, алар туулуп-өскөн шаары тууралуу баарын билиши керек. Багыттарды туура эмес билсеңиз дагы, башка бирөөдөн сураардан мурун бир аз ылдый басып өтүңүз.
• Кимдир бирөө сизге абдан жакшы комплимент айтат. Аны жөн эле сиңирип алуунун ордуна, сиз дароо мугалимиңизге же үй-бүлөңүзгө акылман насаатыңыз үчүн ыраазычылык билдиресиз. Командаңыздын эң сонун жардамын күтсөңүз болот.