Саякатка кантип даттануу жана жол акысын кайтаруу керек

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2024-02-08 15:20

Кардар столунда эч качан көрүнүштү жаратпаңыз

Бул бюджеттик саякаттын сүйүктүү аспектибиз эмес, бирок кээде саякатка байланыштуу арызданышыбыз керек болот.

Саякатчы менен агенттин ортосундагы карым-катнаштардын көбү бул жерде сиз көргөндөй болот -- кесипкөй сылык жана эффективдүү.

Бирок иш начар болгондо, саякатка байланыштуу даттануулар көп учурда шашылыш сезимге ээ болот: шаардан кийинки учакка түшүшүңүз керек же сизге убада кылынган мейманкана бөлмөсү керек. Стресс учурунда көбүбүз үнүбүздү бийик чыгарып, кимдир бирөө биздин көйгөйүбүзгө биз каалагандан азыраак тынчсызданып жатканын сезсек, тез эле чыдамыбызды жоготобуз.

Эч ким сизге "түрткүчү" болуп, системанын сизди тебелеп кетишине жол бербейт. Бирок өзүңүздүн ойуңузду кычыраган, талап кылган үн менен эмес, токтоо сылыктык менен айтыңыз. Менеджер сураңыз. Кырдаалды ошол жерден чече турган нерсеңизди ачык айтыңыз. Эгер сизге бекер бөлмө же акчаны кайтаруу керек болсо, аны сураңыз. Анын сунушталышын күтпөңүз.

Эсиңизде болсун, кызматкер сизге эмне айтса, акыркы сөз болбошу керек. Бирок эгер алар сизди катуу, орой, атүгүл коркутуп-үркүтүп жатканыңызды чындап айта алышса, андан да көп кыйынчылыктарга туш болушуңуз мүмкүн. Жок дегенде, адамдын табияты тепкилеп жанаэсептегичтин башка тарабындагы адам сизге жардам берүүгө эч кандай себеп жок деп чечет.

Канчалык кичине болсо да, ар бир документти сактаңыз

Жогорудагы сүрөттө жасалма темир жол билеттери көрсөтүлгөн. Эгер сиз уурдалганыңызды далилдегиңиз келсе, анда ал билетти көрсөтүшүңүз керек. Бирок алардын канчалык кичинекей экенин караңыз -- багажыңызда же чоңураак жол жүрүү документтеринин арасында оңой эле жоголуп кетет.

Бардык иш кагаздарын каралып жаткан транзакция(лар)дан сактап калуу маанилүү. Эгер арыздануу бөлүмүндөгү кимдир бирөө ал документтерди сизден алса, анын аты-жөнүн жана жумуш ордун алыңыз жана аларга тапшырган нерселериңиздин көчүрмөсүн жасап бере алар-албасын сураңыз.

Дагы бир кеңеш: саякат көйгөйүңүздөн улам сатып алган тамактан же жатаканадан дүмүрчөктөрдү сактаңыз. Сиздин жоготууларыңызды документтештирүү үчүн бул нерселер керек болот. Алар канча кошумча акча сарпталганын гана көрсөтпөстөн, убакыт сызыгыңызды текшеришет. Бардык документтериңиз менен компания менен байланышууга даярсыз.

Досуңузду туура эмес бөлүмгө кайрылбаңыз

Эл аралык компаниялар же мамлекеттик керектөө бюролору менен иштешип жатканыңызда адашып калуу оңой. Капалуу окуяны өзүңүзгө жүктөгөн табигый тенденция бар, бирок аны сизге жардам бере албаган адамга айтып берүү үчүн убакытты жана күчүңүздү текке кетирбеңиз.

Кардарлардын даттанууларын кароого жооптуу конкреттүү адамды(ларды) сураңыз. Билетиңизден ташуу келишимин издеңиз же аны төгөөрдөн мурун бир нече чалыңызкыйынчылыктар.

Булак: Авиакомпаниянын телефону жана веб-сайттын каталогу.

Толук жазууларды алыңыз

Бир караганда, бул ачык-айкын кеңештей сезилет. Бирок кыйын кырдаалга туш болгондо, балким, ачуубузду тыйганда же чарчоо менен күрөшкөнүбүздө логика бизди алсыратат.

Расмий арыз жазганыңызда чоо-жайы керек болот. Компания менен болгон ар бир кат алышууну сактап, телефондо отурганда жазып алыңыз. Сүйлөшкөн ар бир адамдын атын сурап, байланыштарыңыздын журналын датасы жана убактысы боюнча, анын ичинде алар сизге эмне убада кылганын же алар сизге кандай мамиле кылганын жазыңыз. Билет кассасында аракет кылгандай бекем, бирок достук чечимди колдонуңуз. Чечим мүмкүн болгонго чейин улантыңыз.

Саякат журналындагыдай эле, чоо-жайды дароо жазып коюу пайдалуу, анткени көбү бир нече сааттын ичинде унутулуп калат.

Авиакомпанияларга саякатка байланыштуу даттануулар

Авиа билети бул чындыгында сиз менен компаниянын ортосунда түзүлгөн келишим, алар сизди белгилүү бир убакта белгилүү бир жерге жеткирет. Расмий аталышы - "транспорттук келишимдер". Бул маалыматтын көбү абдан жакшы басылып жазылганына таң калбайсыз, бирок бир аз чоңойтуп, аны окуп чыгыңыз. Расмий арыз менен кайрылардан мурун авиакомпания эмне убада кылганын (же убада кылбаганын) билүү маанилүү.

Эгерде билетиңиз жок болсо, авиакомпаниянын веб-сайтына онлайн кириңиз. Мисалы, DeltaАвиакомпаниялардын ташуу келишими жөнүндө маалымат ачык көрсөтүлөт. Аны издөө жөнөкөй маселе.

Сырткы агенттикке барардан мурун ички даттанууларды чыгарып салыңыз

Авиакомпания жалпы тутум боюнча көйгөйлөргө туш болгондо, сиздин кыйынчылыкта жүздөгөн керектөөчүлөр бар экенине шектенбесеңиз болот. Сиздин кооптонууларыңызды чече турган же жок дегенде буга аракет кыла турган ички даттануу процесси болушу керек.

Бирок башыңды таш дубалга сүзгөн учурлар болот. Кайталанма аракеттерге карабастан, сиз байланышкан эч ким көйгөйүңүздү чечүүгө жардам бербейт.

Даттануу бюролору жана турмуш-тиричилик кызматтары негизинен ишти аткарып, ошол дубалга кирип кеткен жабырлануучулар үчүн иштешет. Азыр документтериңизди алып, үчүнчү тараптын жардамына кайрыла турган убак. Бирок өзүңүзгө жардам берүү үчүн бардык акылга сыярлык иштерди жасамайынча, тышкы агенттик сизге жардам берет деп күтпөңүз.

АКШ Өкмөтүнөн керектөөчүлөрдүн укугун коргоо

АКШнын Транспорт департаменти (USDOT) Авиациялык керектөөчүлөрдүн укугун коргоо жана укук коргоо бөлүмүн колдойт. Анын алкагында сиз коопсуздук жана коопсуздук, авиакомпания кызматы, ошондой эле майыптык жана дискриминация маселелери боюнча даттана аласыз. АКШдан тышкары, башка көптөгөн өлкөлөрдө аты-жөнү ар түрдүү, бирок керектөөчүлөрдүн укугун коргоо чатыры астында иштеген окшош операциялар бар.

Бул жерде начар тейлөөгө караганда дискриминация жана коопсуздук маселелерине көбүрөөк көңүл бурулат, бирок өкмөт даттанууларга көз салып турат жана бузуку компанияга, эгер зарыл болсо, бул тууралуу билдирүүгө даяр экениңизди билдирүү эч качан зыян келтирбейт. тиешелүү керектөө агенттиги.

Аба билетин кайтаруу жана багажга байланыштуу маселелер бар экенин эске алыңыз.

Чакан доолор боюнча сот

USDOT чакан доо арыздар боюнча сотко кайрылышыңыз керек болсо, талап кылынышы мүмкүн болгон кадамдардын схемасын сунуштайт.

Бул соттор штат жана жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдары тарабынан башкарылат. Аты айтып тургандай, бул салыштырмалуу кичинекей дооматтар үчүн гана сунушталат. Мындай учурларда, сиз өзүңүздүн адвокатсыз. Эгер мыйзам боюнча билими жок болсоңуз, жыйынтыгы өтө маанилүү болсо, мындай сотко кайрылбаңыз.

Башка саякатчылардын жаман тажрыйбасынан үйрөнүңүз

Тилекке каршы, кээ бир авиакомпаниялар жана туристтик компаниялар керектөөчүлөр менен кайра-кайра көйгөйлөргө туш болушат. Кайрадан бизнес кылууну ойлоноордон мурун алардын рекорддорун карап чыгыңыз.

Бул бардык транзакцияларга тиешелүү, бирок өзгөчө чоңураак сапарлар үчүн зарыл болгон чоң чыгымдар. Better Business Bureau же керектөөчүлөрдүн канааттануусу боюнча кадыр-барктуу изилдөөлөр менен кеңешиңиз: J. D. Power and Associates отелдер жана авиакомпаниялар үчүн жылдык рейтингдерди чыгарат; Мичиган университетинде түзүлгөн америкалык кардарлардын канааттануу индекси квартал сайын отчетторду берет.

БолбоКөңүл бурулду

Кызыл лентага оролгондо өзүн обочолонуу оңой.

Чарыгууга же көңүлүңүздү чөгөрүүгө жол бербеңиз. Сиздин өжөрлүгүңүз башка бирөөнүн ушундай көйгөйдөн алыс болушуна жардам берерин унутпаңыз.

Эң маанилүүсү, саякатыңыз үчүн мүмкүн болушунча азыраак убакыт жана акча төлөө зарылчылыгы. Эгер кимдир бирөө ресурстарыңызды текке кетирди деп ойлосоңуз, ага чалыңыз.

Дагы ресурстар:

Авиакомпаниядан качуу жоболору

Аба саякат булактары

Yapta: Авиабилеттерге ашыкча төлөм кайтарылат