Бүткүл дүйнө жүзү боюнча мейманканалар пандемияга каршы күрөшүүгө багытталган

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2024-02-08 14:38

Чикагонун Мичиган проспектисинин түштүк четинде, "маданий миля" деп аталган аймакта, төрт жылдыздуу Эссекс мейманканасы белгилүү бир максат үчүн 274 бөлмө бөлүп койгон. Бөлмөлөр чарчаган саякатчылардын үйү болбойт, тескерисинче, шаардын полиция кызматкерлери, өрт өчүргүчтөр жана пандемиянын алдыңкы саптарында жайгашкан фельдшерлер үчүн сакталган. Мейманкана Оксфорд Капитал Групп ЖЧКсына таандык шаардагы бешөөнүн бири болуп саналат, ал биринчи жардамчыларды жайгаштырууга же оорукананын толуп кетиши үчүн керебеттерди берүүгө макул болгон. Мейманканалар 1 100дөн ашык бөлмөнү камсыздап, конокторду күнүнө үч маал тамак менен камсыз кылууда, бул үчүн шаар бийлиги. Вирусту үй-бүлөсүнө кайтарып берүүдөн кооптонгон биринчи жардамчылардын чарчаган нөөмөттөрү аяктагандан кийин кайра келүүгө ыңгайлуу жай бар. Асимптоматикалык COVID-19 бейтаптары жана оң тесттен өтүү үчүн изоляцияны талап кылгандар же вируска кабылгандар ашыкча жүк салынган ооруканалардын ичинде маанилүү орун ээлебейт.

4 000 милядан ашык аралыкта жайгашкан Мадриддеги Ayre Gran Hotel Colon өзүнүн бөлмөлөрүн медициналык жабдуулар менен жабдыган. Мейманкана шаардын саламаттыкты сактоо кызматтарына арналган 60 000ден ашык мейманкана керебеттерине салым кошууга жардам берет. Март айынын орто ченинде кайраИспаниянын өкмөтү каза болгондордун саны үчтөн бирден көпкө өсүп, оорулардын саны төрттөн бирине көбөйгөндөн кийин өлкөнүн бардык мейманканаларын жабууну буйруду.

6-майга карата дүйнө жүзү боюнча коронавирустун учурлары үч миллиондон ашты, 247,000ден ашуун адам каза болду. COVID-19 пандемиясынын тушунда дүйнөнүн бир кездери гүлдөп келе жаткан меймандостук индустриясы тарыхтагы эң кыйраткыч экономикалык соккулардын бирине туш болууда. Марттын башында CNBC Tourism Economicsтин корутундусун билдирди, алар АКШнын саякат жана туризм индустриясы үчүн 24 миллиард долларлык чет элдик чыгымдарды жоготкон. 5-апрелден 11-апрелге чейинки жумада өлкөдө мейманканалардын орун алуусу 2019-жылга салыштырмалуу дээрлик 70 пайызга кыскарган жана Marriott International компаниясынын башкы директору Арне Соренсон CNBCге коронавирус мейманкана компаниясынын бизнесине 11-сентябрдан жана Улуу Рецессиядан да жаман тийгенин айтты. "Биз азыр кирешенин 75 пайызга азайгандыгын көрүп жатабыз, балким, мен Кошмо Штаттарда 90 пайызга азайган деп шектенип жатам" деди Соренсон. "Албетте, бул деңгээлде мейманканаларда эч кандай бизнес жок." COVID-19 узак мөөнөттүү экономикалык чыгымдарды эске алганда, кээ бир ишканалар эшигин кайра ачпашы мүмкүн.

Бирок саякатчылардын көбү жакын арада мейманканада калууну пландабаса да, бул дүйнө жүзү боюнча мейманкананын бөлмөлөрү бош калды дегенди билдирбейт. Меймандостук индустриясынын жаңы нормасына кириңиз: Дүйнө жүзү боюнча мейманканалар медициналык адистер үчүн жатаканаларга, ооруканаларга жана коронавирустун курмандыктары үчүн баш калкалоочу жайларга айландырылууда.

Оорукана толуп кетти

Жапониядагы беш мейманкана, кайда1-майда коронавирустун тастыкталган учурлары 14,000ден ашты, Токионун метрополитан өкмөтү жеңил симптомдору бар жарандар үчүн ижарага берилип, оорукананын керебеттерин оорлошкондор үчүн бекер калтырды. Шаар бөлмөлөрдүн санын 1 500дөн 2 800гө чейин көбөйтүүгө үмүттөнөт. Жапония ал тургай, адам кызматкерлерине инфекция жуктуруп алуу коркунучун азайтуу үчүн тазалоо сыяктуу жумуштарда мейманканалардын кызматкерлерине жардам берүү үчүн бир катар сүйлөй турган роботторду чыгарды. Роботтор ошондой эле бейтаптарга температурасын текшерип, жетиштүү эс алууну эскерткен функциялар менен иштелип чыккан. Ошондой эле коноктор мейманканага тиешелүү компьютерлерде жана планшеттерде белгилерин жаздыруу үчүн ден соолукту башкаруу колдонмолоруна кире алышат.

Апрель айынын ортосунда Филадельфиядагы ооруканалар кубаттуулукка жакындап калгандыктан, жергиликтүү бийлик үч мейманкананы жана аянтчаны толуп турган жайга айлантты. Шаардын башкаруучу директору жаңы конуштардын аркасында шаарда орун жетиштүү болот деп оптимисттик көз карашта, бирок дагы эле көбүрөөк кубаттуулукту алуу үстүндө иштеп жатат.

Турак-жай медициналык адистер жана биринчи жооп берүүчүлөр

17 000ден ашык мейманканалар Американын мейманканалар жана жатаканалар ассоциациясы (AHLA) мейманканалар менен муктаж болгон мамлекеттик мекемелерди бириктирген «Үмүт үчүн меймандостук» демилгесине катталган. Жакында эле пандемия учурунда, алар биринчи жооп кайтаруу, өзгөчө кырдаалдар жана медициналык кызматкерлер менен убактылуу турак-жай катары мейманканаларды дал келтиришти. Саламаттыкты сактоо жана мамлекеттик мекемелерди мейманканалар жана башка жатакана провайдерлери менен байланыштырган Hospitality Helps уюмуна бир миллиондон ашык мейманкана керебети берилди.

Хилтон май айынын аягына чейин пандемияга каршы күрөшүп жаткан дарыгерлердин, медайымдардын, фельдшерлердин, тез жардам техниктеринин жана башка медициналык адистердин пайдалануусу үчүн бир миллион мейманкана бөлмөсүн белекке берди. Жакында Марриотт вирустан эң көп жабыркаган аймактардагы дарыгерлер жана медайымдар үчүн 10 миллион долларлык мейманканаларды белекке берди. Marriott'тун дүйнө жүзү боюнча 7 300 мейманканасынын 25 пайызга жакыны буга чейин убактылуу жабылган.

Мурда туруктуулук практикасы үчүн мактоого арзыган Accor отелдери апрелде NHS кызматкерлерин жана Улуу Британиядагы аз камсыз болгон жарандарды турак жай менен камсыз кылуу үчүн өзгөчө кырдаалдарга жооп берүү платформасын ишке киргизди. "Биз ушул улуттук жана глобалдык кризис учурунда Өкмөттүн муктаждыктарын колдоп жатканыбызга сыймыктанабыз", - деди Томас Дубаере, Accor Түндүк Европанын COO. «Өнөктөштөрүбүз менен бирге биз мейманканаларыбызды бул вируска өзгөчө аялуу болгон үй-жайсыз адамдар үчүн өзгөчө коопсуз жай катары пайдаланууга бердик. Биздин бизнесибиз адамдарга жана меймандостугуна берилгендиктен, ушул улуттук жана глобалдык кризис учурунда муктаж болгондорго эшигибизди ачууга кубанычтабыз."

Ty Warner, Four Seasons Нью-Йорктун ээси, бир нече күндүн ичинде люкс турак жайды акысыз тез жардам резиденциясына айлантууга чакырып, кызматкерлерди коноктордон бөлүп кармоо үчүн чараларды көрдү. врачтардын, медайымдардын жана башка медициналык адистердин. Лифттер бир эле учурда бир адам үчүн сакталат, медайымдар сыртта туруп коноктордун температурасын өлчөшөт.кирип, 143 бөлмө бош.

Отель бир кадам алдыга чыгып, коноктор үчүн психикалык ден соолук программасын ишке ашырды. "Менин командам жана мен күн сайын чалууларды баштадык" деди Элизабет Ортиз, персонал үчүн жооптуу мейманкана директору New York Times гезитине. «Биз ар бир кызматкерди жумушка жакшы киришип, өздөрүн жакшы сезип жатканын текшерүү үчүн чакырабыз. Анын чоң бөлүгү да ыраазычылык билдирет."

Убактылуу баш калкалоочу жайлар

Улгайган адамдар жана негизги шарты барлар дүйнөдөгү COVID-19га эң аялуу деп эсептелгени менен, үй-жайсыз калк да катуу жабыркады.

Кеминде 7,000 адам үй-жайсыздардын баш калкалоочу жайларында түнөгөн Торонтодо жергиликтүү өкмөт 2,000 адамды үй-жайсыз баш калкалоочу жайлардан жана мейманканаларга, авариялык баш калкалоочу жайларга алып келүү үчүн Чек арасыз Дарыгерлер менен бирдикте, жана коомдук турак-жай. Лондондо мэр Садик Хан шаардагы үй-жайсыздарды мейманкана менен камсыз кылуу үчүн 10 миллион фунттан (дээрлик 12,5 миллион доллар) ашык каражат бөлгөн. Долбоорго InterContinental Hotel Group, Travelodge, Best Western жана Accor Group катталды. Ошондой эле такси айдоочулары ыктыярдуу түрдө адамдарды мейманканаларга жеткирип, жергиликтүү коомдук тамактануу ишканалары конокторду тамак менен камсыз кылууда. «Алдыда дагы көп нерсе бар: көбүрөөк акча, волонтерлор жана мейманкана бөлмөлөрү талап кылынат. Келечекке көз чаптырып, менин максатым - "Жакшылык үчүн" принциптери Лондондун бардык орой уктап жаткандары үчүн колдонулушуна ынануу - бул өкмөттүн үзгүлтүксүз колдоосун талап кылат ", - деди.- деди Хан. "Биргелешип иштөө менен биз көчөдө пандемияга туш болгон көптөгөн лондондуктардын өмүрүн сактап калууга жардам бере аларыбызга ишенем."

Апрель айынын башында Калифорниянын губернатору Гэвин Ньюом федералдык өкмөттүн акчасы пандемия учурунда 15,000 мейманкананын бөлмөлөрүн төлөөгө жардам берерин жарыялаган. Project Roomkey деп аталган демилге COVID-19 көбүрөөк топтолгон үй-жайсыз калкы бар округдардагы белгилүү мейманканаларга багытталган. Федералдык өкмөт үй-жайсыз адамдарды турак-жай менен камсыздоого байланышкан чыгымдардын 75 пайызын төлөп берүүгө макул болду. Таймдын маалыматы боюнча, мейманкананын 15 000 номерин ижарага берүү жана объектилерди кызматкерлер менен камсыздоо үч айга болжол менен 195 миллион долларды түзөт. Андан ары түштүктө, 8,000ге жакын жаран үй-жайсыз калган Сан-Диего округу 2,000 бөлмөнү камсыз кылды. Сан-Диегого караганда үйсүздөрдүн бир аз көбүрөөк топтолгон Сан-Франциско үй-жайсыздарды жана үйдө өзүн-өзү карантинге ала албагандарды үйгө жардам берүү үчүн сегиз мейманканадан 945 бөлмөнү ижарага алды. Лос-Анджелес өзүнүн округ деңгээлинде 15 000 бөлмөлүү максатын койду (Лос-Анджелес округунда 60 000 үй-жайсыз адамдар жашайт, бул штаттагы эң чоң концентрация). California ошондой эле Project Roomkey мейманканаларын тандоо үчүн күнүнө үч маал тамак берүү үчүн ашпозчу Хосе Андрестин World Central Kitchen менен кызматташкан.

Comfort Inn жана Radisson сыяктуу бир нече белгилүү бренддер Калифорниянын Roomkey долбооруна катышып жатканда, штаттын жана округдун аткаминерлери чакан бутик жана көз карандысыз мотелдер менен көбүрөөк ийгиликке жетишкенин билдиришүүдө. Саламаттыкты сактоо кызматкерлери жеке адамдардын келип, медициналык көрсөтмөсү жок бөлмөлөрдү талап кылуусунан коркуп, программанын алкагында иштеп жаткан мейманканалардын конкреттүү аталыштарын жарыялабоону чечишти.

Узак мөөнөттүү топтомдор

Ооруканалардын толуп кетишинен, медициналык кесиптер үчүн убактылуу турак жайлардан жана үй-жайсыз баш калкалоочу жайлардан тышкары, дүйнө жүзү боюнча ачык калган башка мейманканалар үйлөрүнөн тышкары карантинге муктаж болгондор үчүн чектелген коронавирус пакеттерин сунуштап жатышат.

Швейцариядагы Le Bijou Hotel & Resort "карантиндик батирлер" деп жарнак кылып, кайра максатка ылайыкталган люкс батирлеринин ичиндеги конокторду сатууну улантууда. Эки жумалык болуу күнүнө 800 доллардан 2 000 долларга чейин турат жана коноктор күнүнө эки жолу медициналык кароо үчүн кошумча 1 800 доллар же күнү-түнү иштеген медайым үчүн 4 800 доллар төлөй алышат. Коноктор ошондой эле коронавируска тест тапшыруу үчүн $500 төлөй алышат.

Гонконгдогу кээ бир мейманканалар карантинге алынышы керек болгон конокторго багытталган узак мөөнөттүү пакеттерди сунуштап жатышат (19-марттан баштап Гонконгго чет өлкөдөн келген саякатчылар 14 күндүк үй карантининен өтүшү керек). Чет өлкөлөрдөн Гонконгго кайтып келген миңдеген студенттер үй-бүлөлөрүнүн ооруп калышына жол бербөө үчүн милдеттүү карантинди мейманканаларда өткөрүүнү тандап жатышат. Dorsett Hospitality International Гонконгдогу тогуз мейманканасында пакеттерди сунуштай баштады. Dorsett Wanchai 14 күндүк пакетке ээ, 6 888 Гонконг долларынан (889 доллардын тегерегинде), орточо баанын жарымынан азыраак. Беш жылдыздуу Park Lane Гонконг 800 Гонконг долларынан (болжол менен) башталган пакеттерди сунуш кылды.$100) түнү, ошондой эле стандарттык тарифтин жарымынан азыраак.

Бул "коронавирус пакеттеринин" айрымдары талаш-тартыштарды жана этика боюнча сүйлөшүүлөрдү жаратты. CNBC билдиргендей, Rough Guides туристтик гид чыгаруучусунун башкы директору жана Швейцариянын тургуну Рене Фрей Ле Бижу бул кызматта ачык калуу менен жоопкерчиликсиз деп ойлогон. Учурдагы кырдаалда жаңы заказдарды алуу Фрейдин айтымында, "федералдык мыйзам менен жабылган бардык майда дүкөндөр менен тилектештиктин жоктугун" көрсөттү. Швейцария башка Европа өлкөлөрү жана Америка Кошмо Штаттары сыяктуу социалдык алыстоо чараларын баштады. Le Bijou компаниясынын өкүлү мейманкана жөн гана бизнесин улантууга жана 60тан ашык кызматкерлерине өкмөттүн жардамына ишенбестен иш менен камсыз кылууга аракет кылып жатканын айтты.